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  • 측정분석실 김정은주무관의 어이없는 전화 응대.
  •     등록자명 : 민경희     조회수 : 694     등록일자 : 2019.07.25        
  • 개인 지하수의 수질검사 가능 여부를 문의 하고저

    7월24일(수)13시04분에 측정분석실의 김정은 주무관과 통화를 하게

    되었습니다.



    그런데 검사를 해 줄 수 있다는건지, 없다는건지 애매모호한 안내를 계속하길래

    가능여부만 알려달라고 요청을 하였더니 갑자기 버럭 큰소리를 내면서

    " 안된다구욧!! 안돼욧" 하며 화를 내는것이었습니다.

    아니 왜 큰소리를 내는거냐고 물으니

    " 아실만한 분이 왜 말을 못 알아드시는거예욧" 하며 큰소리를

    지르더니 전화를 뚝 끊어버리는것이었습니다.



    순간 너무 어이가 없어서 이게 뭔 상황이지?  하고 얼떨떨 했습니다.

    아니 나를 언제 봤다고 아실만한 분 운운 하는건 뭐고,

    민원인의 전화를 일방적으로 뚝 끊어버리는 것은 뭐랍니까?

    무슨 이런 직원이 있나 싶어서 항의 하기 위해 직통전화(865-0777)로 전화를 하니

    받자마자 바로 뚝 끊어버리는것이었습니다.

    안되겠다 싶어서 다시 전화를 하니 이번에는 계속 통화 중.

    다시 대표 번호로 연결을 했더니 벨이 열번이상 울리도록 안받는겁니다.

    이렇게 무려 다섯 통이나 무시되었습니다.



    금강유역환경청 측정분석실에는 김정은 주무관의 상급자도 없습니까?

    이런 오만불손한 직원의 태도를 보고만 있었는지요?



    * 측정분석실의 김정은 주무관의 사과를 정중히 요청합니다.

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